Cent Eur J Nurs Midw 2024, 15(1):1059-1067 | DOI: 10.15452/cejnm.2024.15.0003

“Trust is built in an inner principle”: an idiographic case study exploring the trust of a young man with chronic pancreatitis in healthcare professionals

Martina Tomagová, Juraj Čáp, Lucia Podolinská
Department of Nursing, Jessenius Faculty of Medicine in Martin, Comenius University in Bratislava, Slovakia

Aim:  The idiographic case study aimed to explore the trust of a person with chronic pancreatitis in healthcare professionals.

Design:  An interpretive phenomenological idiographic case study.

Methods: Data collection was carried out through a semi-structured in-depth interview with a 29-year-old man with chronic pancreatitis. The purposive sampling of the participant was carried out according to feasibility criteria. Interpretative phenomenological analysis was used with the assistance of Atlas.ti 9 for data analysis.

Results: Five interconnected personal experiential themes reflecting the trust of the participant in healthcare professionals were identified: Trust in healthcare professionals as an inner feeling; Active and partnership approach of healthcare professionals; Paternalistic approach and lack of interest of healthcare professionals in the patient; Expertise of healthcare professionals; and Linking trust in health professionals with the hospital ward environment, with 22 experiential statements.

Conclusion:  The participant considered trust to be an internal feeling of expectation that healthcare professionals would help him actively solve his health problems. The findings promote the implementation of patient-centered care and the partnership approach in the care of patients with chronic pancreatitis. The personal experience themes identified provide information for further qualitative research aimed at a deeper understanding of the lived experience of trust for patients with chronic pancreatitis.

Klíčová slova: healthcare professionals, idiographic case study, interpretative phenomenological analysis, patient with chronic pancreatitis, trust

Vloženo: 5. červenec 2023; Revidováno: 8. leden 2024; Přijato: 7. únor 2024; Zveřejněno: 6. březen 2024  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Tomagová M, Čáp J, Podolinská L. “Trust is built in an inner principle”: an idiographic case study exploring the trust of a young man with chronic pancreatitis in healthcare professionals. Central European Journal of Nursing and Midwifery. 2024;15(1):1059-1067. doi: 10.15452/cejnm.2024.15.0003.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Aerts, N., Van Bogaert, P., Bastiaens, H., & Peremans, L. (2020). Integration of nurses in general practice: a thematic synthesis of the perspectives of general practitioners, practice nurses and patients living with chronic illness. Journal of Clinical Nursing, 29(1-2), 251-264. https://doi.org/10.1111/jocn.15092 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    2. Asan., O., Yu, Z., & Crotty B. H. (2021). How clinician-patient communication affects trust in health information sources: temporal trends from a national cross-sectional survey. PLoS One, 16(2), e0247583. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0247583 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    3. Balliet, W. E., Edwards-Hampton, S., Borckardt J. J., Morgan, C., Adams, D., Owczarski, S., Madan, A., Galloway, S. K., Serber, E. R., & Malcolm, R. (2012). Depressive symptoms, pain, and quality of life among patients with nonalcohol-related chronic pancreatitis. Pain Research and Treatment, 2012, 978646. https://doi.org/10.1155/2012/978646 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    4. Brown, P., de Graaf, S., Hillen, M., Smets, E., & van Laarhoven, H. (2015). The interweaving of pharmaceutical and medical expectations as dynamics of micro-pharmaceuticalisation: advanced-stage cancer patients' hope in medicines alongside trust in professionals. Social Science & Medicine, 131, 313-321. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2014.10.053 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    5. Campagnola, P., de Pretis, N., Zorzi, A., Caldart, F., & Frulloni, L. (2023). Chronic pancreatitis and nutritional support. Best Practice & Research Clinical Gastroenterology, 62-63, 101823. https://doi.org/10.1016/j.bpg.2023.101823 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    6. Carvajal, H. E. Y., & Sánchez-Herrera, B. (2018). "Nursing care with a human approach": a model for practice with service excellence. Aquichan, 18(2), 149-159. https://doi.org/10.5294/aqui.2018.18.2.3 Přejít k původnímu zdroji...
    7. Cheng, C., Inder, K., & Chan, S. W. (2020). Coping with multiple chronic conditions: an integrative review. Nursing & Health Sciences, 22(3), 486-497. https://doi.org/10.1111/nhs.12695 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    8. Cronin, P, & Begley C. (2013). Living with chronic pancreatitis: a qualitative study. Chronic Illness, 9(3), 233-247. https://doi.org/10.1177/1742395312465627 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    9. Crowe, S., Cresswell, K., Robertson, A., Huby, G., Avery, A., & Sheikh A. (2011). The case study approach. BMC Medical Research Methodology, 11, 100. https://doi.org/10.1186/1471-2288-11-100 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    10. Dang, B. N., Westbrook, R. A., Njue, S. M., & Giordano, T. P. (2017). Building trust and rapport early in the new doctor-patient relationship: a longitudinal qualitative study. BMC Medical Education, 17, 32. https://doi.org/10.1186/s12909-017-0868-5 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    11. de Rijk, F. E. M., van Veldhuisen, C. L., Kempeneers, M. A., Issa, Y., Boermeester, M. A., Besselink, M. G., Kelder, J. C., van Santvoort, H. C., de Jonge, P. J. F., Verdonk, R. C., & Bruno, M. J. (2023). Quality of life in patients with definite chronic pancreatitis: a nationwide longitudinal cohort study. American Journal of Gastroenterology, 118(8), 1428-1438. https://doi.org/10.14309/ajg.0000000000002266 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    12. Edgman-Levitan, S., & Schoenbaum, S. C. (2021). Patient-centered care: achieving higher quality by designing care through the patient's eyes. Israel Journal of Health Policy Research, 10, 21. https://doi.org/10.1186/s13584-021-00459-9 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    13. Greene, J., & Samuel-Jakubos, H. (2021). Building patient trust in hospitals: a combination of hospital-related factors and health care clinician behaviors. The Joint Commission Journal on Quality and Patient Safety, 47(12), 768-774. https://doi.org/10.1016/j.jcjq.2021.09.003 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    14. Hart, P. A., & Conwell, D. L. (2020). Chronic pancreatitis: managing a difficult disease. The American Journal of Gastroenterology, 115(1), 49-55. https://doi.org/10.14309/ajg.0000000000000421 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    15. Jalal, M, Campbell, J. A., & Hopper, A. D. (2019). Practical guide to the management of chronic pancreatitis. Frontline Gastroenterology, 10(3), 253-260. https://doi.org/10.1136/flgastro-2018-101071 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    16. Johnstone, M.-J., Rawson, H., Hutchinson, A. M., & Redley, B. (2018). Fostering trusting relationships with older immigrants hospitalised for end-of-life care. Nursing Ethics, 25(6), 760-772. https://doi.org/10.1177/0969733016664978 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    17. Levitt, H. M., Bamberg, M., Creswell, J. W., Frost, D. M., Josselson, R., & Suárez-Orozco, C. (2018). Journal article reporting standards for qualitative primary, qualitative meta-analytic, and mixed methods research in psychology: the APA publications and communications board task force report. American Psychologist, 73(1), 26-46. https://doi.org/10.1037/amp0000151 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    18. Kristofferzon, M.-L., Lindqvist, R., & Nilsson, A. (2011). Relationships between coping, coping resources and quality of life in patients with chronic illness: a pilot study. Scandinavian Journal of Caring Sciences, 25(3), 476-483. https://doi.org/10.1111/j.1471-6712.2010.00851.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    19. Luo, Y., Liu, Y., Chen, H., Zhang, X., Luo, R., Zhu, Y., Feng, Z., Sun, Y., & Wang, S. (2023). How about trust in physician-patient relationship? A concept analysis of physicians' perspectives. Patient Education and Counselling, 112, 107709. https://doi.org/10.1016/j.pec.2023.107709 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    20. Mohseni, M., & Lindstrom, M. (2007). Social capita, trust in the health-care system and self-rated health: the role of access to health care in a population-based study. Social Science & Medicine, 64(7), 1373-1383. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2006.11.023 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    21. Müller, R., Aghdassi, A. A., Kruse, J., Lerch, M. M., Rach, C., Simon, P., & Salloch, S. (2022). Lived experience of hereditary chronic pancreatitis - a qualitative interview study. Chronic Illness, 18(4), 818-833. https://doi.org/10.1177/17423953211039774 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    22. O'Brien, S. J., & Omer, E. (2019). Chronic pancreatitis and nutrition therapy. Nutrition in Clinical Practice, 34(S1), S13-S26. https://doi.org/10.1002/ncp.10379 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    23. Ozaras, G., & Abaan, S. (2018). Investigation of the trust status of the nurse-patient relationship. Nursing Ethics, 25(5), 628-639. https://doi.org/10.1177/0969733016664971 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    24. Pearson, S. D., & Raeke, L. H. (2000). Patients' trust in physicians: many theories, few measures, and little data. Journal of General Internal Medicine, 15(7), 509-513. https://doi.org/10.1046/j.1525-1497.2000.11002.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    25. Petrocchi, S., Iannello, P., Lecciso, F., Levante, A., Antonietti, A., & Schulz, P. J. (2019). Interpersonal trust in doctor-patient relation: evidence from dyadic analysis and association with quality of dyadic communication. Social Science & Medicine, 235, 112391. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2019.112391 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    26. Phillippi, J. & Lauderdale, J. (2018). A guide to field notes for qualitative research: context and conversation. Qualitative Health Research, 28(3), 381-388. https://doi.org/10.1177/1049732317697102 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    27. Phillips, A. E., Faghih, M., Drewes, A. M., Singh, V. K., Yadav, D., Olesen, S. S., & Pancreatic Quantitative Sensory Testing (P-QST) Consortium. (2020). Psychiatric comorbidity in patients with chronic pancreatitis associates with pain and reduced quality of life. The American Journal of Gastroenterology, 115(12), 2077-2085. https://doi.org/10.14309/ajg.0000000000000782 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    28. Pokhilenko, I., van Esch, T. E. M., Brabers, A. E. M., & de Jong, J. D. (2021). Relationship between trust and patient involvement in medical decision-making: a cross-sectional study. PLoS One, 16(8), e0256698. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0256698 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    29. Rasiah, S., Jaafar, S., Yusof, S., Ponnudurai, G., Chung, K. P. Y., & Amirthalingam, S. D. (2020). A study of the nature and level of trust between patients and healthcare providers, its dimensions and determinants: a scoping review protocol. BMJ Open, 10(1), e028061. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2018-028061 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    30. Ratcliffe, M. (2023). The underlying unity of hope and trust. The Monist, 106(1), 1-11. https://doi.org/10.1093/monist/onac018 Přejít k původnímu zdroji...
    31. Robinson, C. A. (2016). Trust, health care relationships, and chronic illness: a theoretical coalescence. Global Qualitative Nursing Research, 3. https://doi.org/10.1177/2333393616664823 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    32. Rørtveit, K., Sætre Hansen, B., Leiknes, I., Joa, I., Testad, I. & Severinsson, E. (2015). Patients' Experiences of trust in the patient-nurse relationship - a systematic review of qualitative studies. Open Journal of Nursing, 5(3), 195-209. https://doi.org/10.4236/ojn.2015.53024 Přejít k původnímu zdroji...
    33. Sandu, A., Cojocaru, D., Gavrilovici, C., & Oprea, L. (2013). Trust: an ethical dimension of healthcare in chronic disorders. Revista Românǎ de Bioeticǎ, 11(1), 190-205.
    34. Shaya, B., Al Homsi, N., Eid, K., Haidar, Z., Khalil, A., Merheb, K., Honein-Abou Haidar, G., & Akl, E. A. (2019). Factors associated with the public's trust in physicians in the context of the Lebanese healthcare system: a qualitative study. BMC Health Services Research, 19, 525. https://doi.org/10.1186/s12913-019-4354-0 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    35. Shelton, C. A., Grubs, R. E., Umapathy, C., Yadav, D., & Whitcomb D. C. (2020). Impact of hereditary pancreatitis on patients and their families. Journal of Genetic Counseling, 29(6), 971-982. https://doi.org/10.1002/jgc4.1221 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    36. Schiavon, C. C., Marchetti, E., Gurgel, L. G., Busnello, F. M., & Reppold, C. T. (2017). Optimism and hope in chronic disease: a systematic review. Frontiers in Psychology, 7. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2016.02022 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    37. Schilke, O., Reimann, M., & Cook, K. S. (2021). Trust in social relation. Annual Review of Sociology, 47, 239-259. https://doi.org/10.1146/annurev-soc-082120-082850 Přejít k původnímu zdroji...
    38. Schwarz, T., Schmidt, A. E., Bobek, J. & Ladurner, J. (2022). Barriers to accessing health care for people with chronic conditions: a qualitative interview study. BMC Health Services Research, 22, 1037. https://doi.org/10.1186/s12913-022-08426-z Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    39. Smith, C. P. (2017). First, do no harm: institutional betrayal and trust in health care organizations. Journal of Multidisciplinary Healthcare, 10, 133-144. https://doi.org/10.2147/JMDH.S125885 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    40. Smith, J. A., Flowers, P. & Larkin, M. (2022). Interpretative phenomenological analysis: theory, method and research (2nd ed.). Sage Publications.
    41. Venechuk, G., Allen, L. A., Thompson, J. S., Morris, M. A., Matlock, D. D., McIlvennan, C. K., Dickert, N. W., & Tietbohl, C. (2023). Trust and activation in defining patient-clinician interactions for chronic disease management. Patient Education and Counseling, 106, 113-119. https://doi.org/10.1016/j.pec.2022.09.012 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    42. Zhang, M. (2021). Assessing two dimensions of interpersonal trust. Other-focused trust and propensity to trust. Frontiers in Psychology, 12, 654735. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.654735 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...

    Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.


    Zpět na obsah