Cent Eur J Nurs Midw 2022, 13(4):783-792 | DOI: 10.15452/cejnm.2022.13.0024

Challenges experienced by nurses caring for patients from different cultures: a scoping review of the literature, 2010–2020

Martin Červený1, Leilani Siaki2, Mirko Prosen3, Małgorzata Nagórska4
1 Institute of Nursing, Midwifery and Emergency Care, Faculty of Health and Social Sciences, University of South Bohemia in Ceske Budejovice, Czech Republic
2 Center for Nursing Science and Clinical Inquiry Regional Health Command – Pacific, Tripler Army Medical Center, United States of America
3 Department of Nursing, Faculty of Health Sciences, University of Primorska, Izola, Slovenia
4 Medical College, Rzeszow University, Poland

Aim: Increased cultural diversity due to global migration and on-going associated healthcare disparities has highlighted the importance of culturally competent care. We sought to summarize existing knowledge and identify gaps in research linked to the cultural challenges encountered by nurses when caring for patients from different cultures.

Design: A scoping review.

Methods: Informed by PRISMA-ScR guidelines, we searched PubMed, ScienceDirect, EBSCO Host, Web of Science, and Google Scholar using relevant MeSH keywords for articles published from 2010–2020. We then used a 3-step data screening and extraction process to manage retrieved articles.

Results: Initially 80 studies were identified, six of which met inclusion criteria. Thematic analysis yielded five themes: lack of cultural knowledge, language barriers, micro-racism, lack of time to attend training and provide culturally competent care, and recommendations to improve care delivery.

Conclusion: Nurses should be proactive and advocate for the necessary education and training to provide culturally competent care so critical to providing high-quality healthcare. More research, interventional and effectiveness in particular, is needed to address common challenges such as micro-racism and to facilitate the World Health Organization and National Academy of Medicine recommendations directed at providing culturally appropriate care to promote health equity.

Klíčová slova: communication barriers, cultural competence, cultural sensitivity, culturally competent care, education, patient care, racism

Vloženo: 24. leden 2022; Revidováno: 11. září 2022; Přijato: 22. září 2022; Zveřejněno online: 20. říjen 2022; Zveřejněno: 5. prosinec 2022  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Červený M, Siaki L, Prosen M, Nagórska M. Challenges experienced by nurses caring for patients from different cultures: a scoping review of the literature, 2010–2020. Central European Journal of Nursing and Midwifery. 2022;13(4):783-792. doi: 10.15452/cejnm.2022.13.0024.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Abudari, G., Hazeim, H., & Ginete, G. (2016). Caring for terminally ill Muslim patients: lived experiences of non-Muslim nurses. Palliative Supportive Care, 14(6), 599-611. https://doi.org/10.1017/S1478951516000249 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    2. Al Shamsi, H., Almutairi, A. G., Al Mashrafi, S., & Al Kalbani, T. (2020). Implications of language barriers for healthcare: a systematic review. Oman Medical Journal, 35(2), e122. https://doi.org/10.5001/omj.2020.40 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    3. Albrecht, U. V., Behrends, M., Schmeer, R., Matthies, H. K., & von Jan, U. (2013). Usage of multilingual mobile translation applications in clinical settings. JMIR MHealth UHealth, 1(1), e4. https://doi.org/10.2196/mhealth.2268 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    4. Ali, P. A., & Watson, R. (2018). Language barriers and their impact on provision of care to patients with limited English proficiency: nurses' perspectives. Journal of Clinical Nursing, 27(5-6), e1152-e1160. https://doi.org/10.1111/jocn.14204 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    5. Alosaimi, D. N., & Ahmad, M. M. (2016). The challenges of cultural competency among expatriate nurses working in the Kingdom of Saudi Arabia. Research and Theory for Nursing Practice, 30(4), 302-319. https://doi.org/10.1891/1541-6577.30.4.302 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    6. Balante, J., van den Broek, D., & White, K. (2021). Mixed-methods systematic review: cultural attitudes, beliefs and practices of internationally educated nurses towards end-of-life care in the context of cancer. Journal of Advanced Nursing, 77(9), 3618-3629. https://doi.org/10.1111/jan.14814 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    7. Baptiste, D. L., Josiah, N. A., Alexander, K. A., Commodore-Mensah, Y., Wilson, P. R., Jacques, K., & Jackson, D. (2020). Racial discrimination in health care: an "us" problem. Journal of Clinical Nursing, 29(23-24), 4415-4417. https://doi.org/10.1111/jocn.15449 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    8. Betancourt J. R., Renfrew M. R., Green A. R., Lopez L., & Wasserman M. (2012). Improving patient safety systems for patients with limited English proficiency: a guide for hospitals. https://5536401f-20a1-4e61-a28e-914fb5dcef51.filesusr.com/ugd/888d39_660e7efa6bbb43bca94fa1b7054b56ba.pdf
    9. Campinha-Bacote J. (2002). The process of cultural competence in the delivery of healthcare services: a model of care. Journal of Transcultural Nursing, 13(3), 181-201. https://doi.org/10.1177/10459602013003003 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    10. Chen, C. S., Chan, S. W., Chan, M. F., Yap, S. F., Wang, W., & Kowitlawakul, Y. (2017). Nurses' perceptions of psychosocial care and barriers to its provision: a qualitative study. The Journal of Nursing Research, 25(6), 411-418. https://doi.org/10.1097/JNR.0000000000000185 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    11. Claeys, A., Berdai-Chaouni, S., Tricas-Sauras, S., & De Donder, L. (2021). Culturally sensitive care: definitions, perceptions, and practices of health care professionals. Journal of Transcultural Nursing, 32(5), 484-492. https://doi.org/10.1177/1043659620970625 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    12. Cobbinah, S. S., & Lewis, J. (2018). Racism and health: a public health perspective on racial discrimination. Journal of Evaluation in Clinical Practice, 24(5), 995-998. https://doi.org/10.1111/jep.12894 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    13. Critical Appraisal Skills Programme. (2013). CASP qualitative research checklist. www.casp-uk.net/casp-tools-checklists
    14. Červený, M., Siaki, A. L., McGee, P., & Kilíková, M. (2019). Perception of European nurses of culturally-appropriate health care: a cross-sectional study. Medycyna Ogólna i Nauki o Zdrowiu, 25(1), 27-32. https://doi.org/10.26444/monz/102392 Přejít k původnímu zdroji...
    15. Červený, M., Dimunová, L., Della Pelle, C., Papp, K., Siaki, L., Kilíková, M., & Nagórska, M. (2020). Self-reported cultural competence of nurses providing nursing care in Slovakia. Journal of Nursing Scholarship, 52(6), 705-712. https://doi.org/10.1111/jnu.12601 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    16. Debesay, J., Harsløf, I., Rechel, B., & Vike, H. (2014). Facing diversity under institutional constraints: challenging situations for community nurses when providing care to ethnic minority patients. Journal of Advanced Nursing, 70(9), 2107-2116. https://doi.org/10.1111/jan.12369 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    17. Feagin, J., & Bennefield, Z. (2014). Systemic racism and U.S. health care. Social Science & Medicine, 103, 7-14. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2013.09.006 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    18. Gerchow, L., Burka, L. R., Miner, S., & Squires, A. (2021). Language barriers between nurses and patients: a scoping review. Patient Education and Counseling, 104(3), 534-553. https://doi.org/10.1016/j.pec.2020.09.017 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    19. Hackett, R. A., Ronaldson, A., Bhui, K., Steptoe, A., & Jackson, S. E. (2020). Racial discrimination and health: a prospective study of ethnic minorities in the United Kingdom. BMC Public Health, 20(1), 1652. https://doi.org/10.1186/s12889-020-09792-1 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    20. Hart, P. L., & Mareno, N. (2014). Cultural challenges and barriers through the voices of nurses. Journal of Clinical Nursing, 23(15-16), 2223-2232. https://doi.org/10.1111/jocn.12500 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    21. Hendson, L., Reis, M. D., & Nicholas, D. B. (2015). Health care providers' perspectives of providing culturally competent care in the NICU. Journal of Obstetric, Gynecologic & Neonatal Nursing, 44(1), 17-27. https://doi.org/10.1111/1552-6909.12524 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    22. Higginbottom, G. M., Richter, M. S., Mogale, R. S., Ortiz, L., Young, S., & Mollel, O. (2011). Identification of nursing assessment models/tools validated in clinical practice for use with diverse ethno-cultural groups: an integrative review of the literature. BMC Nursing, 10, 16. https://doi.org/10.1186/1472-6955-10-16 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    23. Joo, J. Y., & Liu, M. F. (2020). Nurses' barriers to care of ethnic minorities: a qualitative systematic review. Western Journal of Nursing Research, 42(9), 760-771. https://doi.org/10.1177/0193945919883395 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    24. Jordan, J. (2011). Systematic review protocol and support template. www.crd.york.ac.uk/PROSPEROFILES/3611_STRATEGY_20130031.pdf
    25. Leininger, M., & McFarland, R. M. (Ed.). (2002). Transcultural nursing: concepts, theories, research, and practice. McGraw-Hill.
    26. Lin, M. H., Wu, C. Y., & Hsu, H. C. (2019). Exploring the experiences of cultural competence among clinical nurses in Taiwan. Applied Nursing Research, 45, 6-11. https://doi.org/10.1016/j.apnr.2018.11.001 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    27. Maňhalová, J., & Tóthová, V. (2016). The potential use of conceptual models of cultural competence in the nursing profession. Kontakt, 18(2), 69-74. https://doi.org/10.1016/j.kontakt.2016.03.002 Přejít k původnímu zdroji...
    28. National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. (2021). The future of nursing 2020-2030: charting a path to achieve health equity. The National Academies Press.
    29. Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., Shamseer, L., Tetzlaff, J. M., Akl, E. A., Brennan, S. E., Chou, R., Glanville, J., Grimshaw, J. M., Hróbjartsson, A., Lalu, M. M., Li, T., Loder, E. W., Mayo-Wilson, E., McDonald, S., McGuinness, L. A., … & Moher, D. (2021). The PRISMA 2020 statement: an updated guideline for reporting systematic reviews. Journal of Clinical Epidemiology, 134, 178-189. https://doi.org/10.1016/j.jclinepi.2021.03.001 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    30. Papadopoulos, I., Shea, S., Taylor, G., Pezzella, A., & Foley, L. (2016). Developing tools to promote culturally competent compassion, courage, and intercultural communication in healthcare. Journal of Compassionate Health Care, 3(2). https://doi.org/10.1186/s40639-016-0019-6 Přejít k původnímu zdroji...
    31. Plaza Del Pino, F. J., Soriano, E., & Higginbottom, G. M. (2013). Sociocultural and linguistic boundaries influencing intercultural communication between nurses and Moroccan patients in southern Spain: a focused ethnography. BMC Nursing, 12, 14. https://doi.org/10.1186/1472-6955-12-14 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    32. Prosen, M. (2018). Developing cross-cultural competences for ensuring health and healthcare equality and equity. Obzornik Zdravstvene Nege, 52(2), 76-80. Přejít k původnímu zdroji...
    33. Prosen, M., & Bošković, S. (2020). The need for cultural competence education in nursing degree programmes: comparative perspectives. Kontakt, 22(3), 139-145. https://doi.org/10.32725/kont.2020.022 Přejít k původnímu zdroji...
    34. Richey, C. R., Fields, C. D., & Foxon, M. (2001). Instructional design competencies: the standards. Clearinghouse on information and technology, Syracuse University.
    35. Robinson, K. A., Saldanha, I. J., & McKoy, N. A. (2011). Development of a framework to identify research gaps from systematic reviews. Journal of Clinical Epidemiology, 64(12), 1325-1330. https://doi.org/10.1016/j.jclinepi.2011.06.009 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    36. Sharifi, N., Adib-Hajbaghery, M., & Najafi, M. (2019). Cultural competence in nursing: a concept analysis. International Journal of Nursing Studies, 99, 103386. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2019.103386 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    37. Shen, Z. (2015). Cultural competence models and cultural competence assessment instruments in nursing: a literature review. Journal of Transcultural Nursing, 26(3), 308-321. https://doi.org/10.1177/1043659614524790 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    38. Shepherd, S. M., Willis-Esqueda, C., Newton, D., Sivasubramaniam, D., & Paradies, Y. (2019). The challenge of cultural competence in the workplace: perspectives of healthcare providers. BMC Health Services Research, 19(1), 135. https://doi.org/10.1186/s12913-019-3959-7 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    39. Shepherd, S. M., Willis-Esqueda, C., Paradies, Y., Sivasubramaniam, D., Sherwood, J., & Brockie, T. (2018). Racial and cultural minority experiences and perceptions of health care provision in a mid-western region. International Journal for Equity in Health, 17(1), 33. https://doi.org/10.1186/s12939-018-0744-x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    40. Schöpfel, J. (2011). Towards a Prague definition of grey literature. Twelfth International conference on grey literature: transparency in grey literature. Grey Tech Approaches to High Tech Issues. https://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00581570/document
    41. Taylor, R. A., & Alfred, M. V. (2010). Nurses' perceptions of the organizational supports needed for the delivery of culturally competent care. Western Journal of Nursing Research, 32(5), 591-609. https://doi.org/10.1177/0193945909354999 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    42. Tong, L., Tong, T., Wang, J., Li, Y., & Noji, A. (2021). Determinants of transcultural self-efficacy among nurses in China: a cross-sectional study. Nursing & Health Sciences, 23(4), 880-887. https://doi.org/10.1111/nhs.12876 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    43. Torres-Ruiz, M., Robinson-Ector, K., Attinson, D., Trotter, J., Anise, A., & Clauser, S. (2018). A Portfolio analysis of culturally tailored trials to address health and healthcare disparities. International Journal of Environmental Research and Public Health, 15(9), 1859. https://doi.org/10.3390/ijerph15091859 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    44. Tricco, A. C., Lillie, E., Zarin, W., OʼBrien, K. K., Colquhoun, H., Levac, D., Moher, D., Peters, M., Horsley, T., Weeks, L., Hempel, S., Akl, E. A., Chang, C., McGowan, J., Stewart, L., Hartling, L., Aldcroft, A., Wilson, M. G., Garritty, C., Lewin, S., … & Straus, S. E. (2018). PRISMA extension for scoping reviews (PRISMA-ScR): checklist and explanation. Annals of Internal Medicine, 169(7), 467-473. https://doi.org/10.7326/M18-0850 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    45. Tylor, E. B. (1871). Primitive culture: researches into the development of mythology, philosophy, religion, language, art and custom. J. Murray.
    46. Wesołowska, K., Hietapakka, L., Elovainio, M., Aalto, A. M., Kaihlanen, A. M., & Heponiemi, T. (2018). The association between cross-cultural competence and well-being among registered native and foreign-born nurses in Finland. PloS one, 13(12), e0208761. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0208761 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    47. Williams, D. R., & Mohammed, S. A. (2013). Racism and health I: pathways and scientific evidence. The American behavioral scientist, 57(8), 1152-1173. https://doi.org/10.1177/0002764213487340 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    48. Williams, D. R., Lawrence, J. A., & Davis, B. A. (2019). Racism and health: evidence and needed research. Annual Review of Public Health, 40, 105-125. https://doi.org/10.1146/annurev-publhealth-040218-043750 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    49. World Health Organization (2020). Year of the nurse and the midwife 2020. www.who.int/campaigns/annual-theme/year-of-the-nurse-and-the-midwife-2020

    Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.


    Zpět na obsah