Cent Eur J Nurs Midw 2021, 12(4):487-494 | DOI: 10.15452/cejnm.2021.12.0004

Satisfaction with supervision of healthcare workers in relation to job satisfaction and selected characteristics of supervision

Eva Janíková, Radka Bužgová
Department of Nursing and Midwifery, Faculty of Medicine, University of Ostrava, Czech Republic

Aim: The aim of the study was to find out whether there was a correlation between satisfaction with supervision and job satisfaction among healthcare workers, and, in addition, whether there is a correlation between satisfaction with supervision and selected demographic data.

Design: Cross-sectional study.

Methods: The research sample consisted of staff in healthcare facilities who took care of patients / clients, and underwent supervision (n = 234). The McCloskey / Mueller Satisfaction Scale and Manchester Clinical Supervision Scale questionnaires were used.

Results: In the case of job satisfaction, a statistically significant correlation was demonstrated between the effectiveness of the provided supervision and level of job satisfaction. When comparing selected demographic characteristics, a significant difference was demonstrated between satisfaction with supervision of psychiatric staff and hospice care staff. No statistically significant difference between the groups of respondents was demonstrated in satisfaction with supervision according to level of education.

Conclusion: Our research demonstrated a correlation between satisfaction with supervision and job satisfaction. Satisfaction with supervision, in turn, depends on the workplace of the respondents. It is important to further educate staff in this area and promote the benefits of supervision in nursing practice.

Klíčová slova: health care, job satisfaction, nursing, supervision

Vloženo: 21. červenec 2020; Revidováno: 27. prosinec 2020; Přijato: 19. únor 2021; Zveřejněno online: 24. květen 2021; Zveřejněno: 7. prosinec 2021  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Janíková E, Bužgová R. Satisfaction with supervision of healthcare workers in relation to job satisfaction and selected characteristics of supervision. Central European Journal of Nursing and Midwifery. 2021;12(4):487-494. doi: 10.15452/cejnm.2021.12.0004.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Adams, A., & Bond, S. (2000). Hospital nurses' job satisfaction, individual and organisational characteristics. Journal of Advanced Nursing, 32(3), 536-543. https://doi.org/10.1046/j.1365-2648.2000.01513.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    2. Association of Hospice Palliative Care Providers. (2016, October). Standardy hospicové a paliativní péče [Standards of hospice and palliative care]. Asociace poskytovatelů hospicové a paliativní péče. http://www.asociacehospicu.cz/wp-content/uploads/2017/01/STANDARDY%202016.pdf
    3. Bifarin, O., & Stonehouse, D. (2017). Clinical supervision: an important part of every nurse's practice. British Journal of Nursing, 26(6), 331-335. http://dx.doi.org/10.12968/bjon.2017.26.6.331 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    4. Butterworth, T., Carson, J., Jeacock, J., White, E., & Clements, A. (1999). Stress, coping, burnout and job satisfaction in British nurses: findings from the clinical supervision evaluation project. Stress Medicine, 15(1), 27-33. https://doi.org/10.1002/(SICI)1099-1700(199901)15:1<27::AID-SMI782>3.0.CO;2-U Přejít k původnímu zdroji...
    5. Caricati, L., Sala La, R., Marletta, G., Pelosi, G., Ampollini, M., Fabbri, A., Ricchi, A., Scardino, M., Artioli, G., & Mancini, T. (2014). Work climate, work values and professional commitment as predictors of job satisfaction in nurses. Journal of Nursing Management, 22(8), 984-994. https://doi.org/10.1111/jonm.12079 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    6. Czech Association of Nurses. (2013, September). Dotazníkové šetření České asociace sester: pracovní podmínky zdravotníků v ČR. Výsledky [Questionnaire survey of the Czech Association of Nurses: Work conditions of health professionals in the Czech Republic. Results]. ČAS. https://www.cnna.cz/docs/tiskoviny/dotaznikove_setreni_vysledky_2013.pdf
    7. Gasparino, R. C., & Guirardello, E. B. (2017). Validation of the Practice Environment Scale to the Brazilian culture. Journal of Nursing Management, 25(5), 375-383. https://doi.org/10.1111/jonm.12475 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    8. Gillet, N., Fouquereau, E., Coillot, H., Cougot, B., Moret, L., Dupont, S., Bonnetain, F., & Colombat, P. (2018). The effects of work factors on nurses' job satisfaction, quality of care and turnover intentions in oncology. Journal of Advanced Nursing, 74(5), 1208-1219. https://doi.org/10.1111/jan.13524 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    9. Gonge, H., & Buus, N. (2011). Model for investigating the benefits of clinical supervision in psychiatric nursing: a survey study. International Journal of Mental Health, 20(2), 102-111. https://doi.org/10.1111/j.1447-0349.2010.00717.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    10. Gurková, E., Haroková, S., & Žiaková, K. (2012). Psychometrické vlastnosti české verze nástroje pracovní spokojenosti - McCloskey/Mueller Satisfaction Scale [Psychometric properties of Czech version of Mccloskey/Mueller Satisfaction Scale]. Ošetřovatelství a porodní asistence, 3(2), 375-383. https://cejnm.osu.cz/pdfs/cjn/2012/02/03.pdf
    11. Gurková, E., Sováriová Soósová, M., Haroková, S., Žiaková, K., Šerfelová, R., & Zamboriová, M. (2013). Job satisfaction and leaving intentions of Slovak and Czech nurses. International Nursing Review, 60(1), 112-121. https://doi.org/10.1111/j.1466-7657.2012.01030.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    12. Hallberg, I., Welander-Hansson, U., & Axelsson, K. (1993). Satisfaction with nursing care and work during a year of clinical supervision and individualized care. Comparison between two wards for the care of severely demented patients. Journal of Nursing Management, 1(6), 297-307. https://doi.org/10.1111/j.1365-2834.1993.tb00231.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    13. Havrdová, Z., & Hajný, M. (2008). Praktická supervize: průvodce supervizí pro začínající supervizory, manažery a příjemce supervize [Practical supervision: a guide for beginning supervisors, managers and recipients of supervision] (1st ed.). Galén.
    14. Hayes, B., Bonner, A., & Pryor, J. (2010). Factors contributing to nurse job satisfaction in the acute hospital settings: a review of recent literature. Journal of Nursing Management, 18(7), 804-814. https://doi.org/10.1111/j.1365-2834.2010.01131.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    15. Hussein, R., Salamonson, Y., Everett, B., Hu, W., Ramjan, L. M. (2019). Good clinical support transforms the experience of new graduates and promotes quality care: a qualitative study. Journal of Nursing Management, 27(8), 1809-1817. https://doi.org/10.1111/jonm.12880 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    16. Hyrkäs, K. (2005). Clinical supervision, burnout, and job satisfaction among mental health and psychiatric nurses in Finland. Issues in Mental Health Nursing, 26(5), 531-556. https://doi.org/10.1080/01612840590931975 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    17. Hyrkäs, K., Appelqvist-Schmidlechner, K., & Haataja, R. (2006). Efficacy of clinical supervision: influence on job satisfaction, burnout and quality of care. Journal of Advanced Nursing, 55(4), 521-535. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2006.03936.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    18. Ježorská, Š., Vévoda, J. & Chrastina, J. (2014). Motivace sester a syndrom vyhoření: existuje souvislost? [Nurses motivation and burnout: is there a conections?]. Profese online, 7(1), 9-15. Přejít k původnímu zdroji...
    19. Koivu, A., Saarinen, P. I., & Hyrkäs, K. (2012). Does clinical supervision promote medical-surgical nurses' well-being at work? A quasi-experimental 4-year follow up study. Journal of Nursing Management, 20(3), 401-413. https://doi.org/10.1111/j.1365-2834.2012.01388.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    20. Long, C. G., Harding, S., Payne, K., & Collins, L. (2014). Nursing and health-care assistant experience of supervision in a medium secure psychiatric service for women: implications for service development. Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing, 21(2), 154-162. https://doi.org/10.1111/jpm.12066 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    21. Lu, H., Barriball, K. L., Zhang, X., & While, A. E. (2012). Job satisfaction among hospital nurses revisited: a systematic review. International Journal of Nursing Studies, 49(8), 1017-1038. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2011.11.009 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    22. McLeod, T. (1997). Work stress among community psychiatric nurses. British Journal of Nursing, 6(10), 569-574. https://doi..org/10.12968/bjon.1997.6.10.569 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    23. Mueller, C. W., & Mccloskey, J. C. (1990). Nurses' job satisfaction: a proposed measure. Nursing Research, 39(2), 113-117. https://doi.org/10.1097/00006199-199003000-00014 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    24. Murrells, T., Clinton, M., & Robinson, S. (2005). Job satisfaction in nursing: validation of a new instrument for the UK. Journal of Nursing Management, 13(4), 296-311. https://doi.org/10.1111/j.1365-2934.2005.00531.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    25. Sirola-Karvinen, P., & Hyrkäs, K. (2006). Clinical supervision for nurses in administrative and leadership positions: a systematic literature review of the studies focusing on administrative clinical supervision. Journal of Nursing Management, 14(8), 601-609. https://doi.org/10.1111/j.1365-2934.2006.00719.x Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    26. Světlák, M., & Suchý, A. (2011). Psychologická péče o zdravotníky v onkologii: současná teorie a praxe v podmínkách českého zdravotnictví [Psychological Support for Cancer Care Professionals: Contemporary Theory and Practice within the Czech Healthcare System]. Klinická onkologie, 24(4), 302-307. Přejít na PubMed...
    27. Šimek, A. (2002, November). Historie supervize v ČR [History of supervision in the Czech Republic]. Český institut pro supervizi. https://www.supervize.eu/publikace-a-clanky/ruzne-texty/historie-supervize-v-cr/.
    28. Venglářová, M., Dynáková, Š. & Holeček, L. (2013). Supervize v ošetřovatelské praxi [Supervision in nursing practice] (1st ed.). Grada Publishing, a.s.
    29. Venglářová, M., Myšáková, L., Mahrová, G., & Laštovica, M. (2011). Sestry v nouzi [Nurses in distress] (1st ed.). Grada Publishing, a.s.
    30. Winstanley, J., & White, E. (2011). The MCSS-26©: Revision of The Manchester Clinical Supervision Scale© using the Rasch Measurement Model. Journal of Nursing Measurement, 19(3), 160-178. https://doi.org/10.1891/1061-3749.19.3.160 Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    31. Zhang, J., & Zheng, W. (2009). How does satisfaction translate into performance? An examination of commitment and cultural values. Human Resource Development Quarterly, 20(3), 331-351. https://doi.org/10.1002/hrdq.20022 Přejít k původnímu zdroji...

    Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.


    Zpět na obsah