Cent Eur J Nurs Midw 2016, 7(4):518-526 | DOI: 10.15452/CEJNM.2016.07.0024

Datamining techniques - decision tree: new view on nurses' intention to leave

Jiří Vévoda1, Šárka Vévodová2, Štěpánka Bubeníková3, Helena Kisvetrová4, Kateřina Ivanová5,*
1 Department of Healthcare Management, Faculty of Health Sciences, Palacký University, Czech Republic
2 Department of Humanities and Social Sciences, Faculty of Health Sciences, Palacký University Olomouc, Czech Republic
3 Department of Midwifery, Faculty of Health Sciences, Palacký University Olomouc, Czech Republic
4 Department of Nursing, Faculty of Health Sciences, Palacký University Olomouc, Czech Republic
5 Department of Social Medicine and Public Health, Faculty of Medicine and Dentistry, Palacký University Olomouc, Czech Republic

Aim: The aim of the survey is to identify factors of the work environment which are important for general nurses when they are considering whether or not to leave their current employer.

Design: The research consists of an observational and a cross-sectional study.

Methods: Based on a modified interpretation of Herzberg's theory, we created a structured interview to investigate environmental factors. Interviewers carried out 1,992 interviews with hospital nurses working in the Czech Republic, between 2011 and 2012. The data gathered were analyzed with data mining tools - a decision tree and non-parametric tests.

Results: If a good opportunity arose, 34.7% of nurses would leave their current employer. The analysis of the decision tree identified the factor "Patient care", i.e. a factor concerning the nature of the work itself, as the most important. Data mining offers a new view of the data and can reveal valuable information existing within the primary data.

Conclusion: Data mining has great potential in nursing. In this research, the decision tree shows that the essence of the nursing profession is the nursing work itself and it is also the most significant stabilizing factor. The management of healthcare providers should create and maintain a work environment which will ensure nursing work can be performed without impediment, thus minimizing staff turnover.

Klíčová slova: nurse, hospital, turnover, intention to leave, work satisfaction, Herzberg's theory, data mining, decision tree

Vloženo: 27. duben 2016; Přijato: 27. červenec 2016; Zveřejněno: 30. září 2016  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Vévoda J, Vévodová Š, Bubeníková Š, Kisvetrová H, Ivanová K. Datamining techniques - decision tree: new view on nurses' intention to leave. Central European Journal of Nursing and Midwifery. 2016;7(4):518-526. doi: 10.15452/CEJNM.2016.07.0024.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Abraham R. The relationship between differential inequity, job satisfaction, intention to turnover, and self-esteem. Journal of Psychology. 1999;133(2):205-215. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    2. Alexander JA, Lichtenstein R, Oh HJ, Ullman E. A causal model of voluntary turnover among nursing personnel in long-term psychiatric settings. Research in Nursing and Health. 1998;21(5):415-427. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    3. Apostolidis BM, Polifroni EC. Nurse work satisfaction and generational differences. Journal of Nursing Administration. 2006;36(11):506-509. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    4. Aslani A, Zolfagharzadeh MM, Naaranoja M. Key items of innovation management in the primary healthcare centres case study: Finland. Central European Journal of Public Health. 2015;23(3):183-187. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    5. Bártlová S, Trešlová M. Jak nahlížejí sestry na pracovní vztahy s lékaři. Kontakt. 2010;12(1):7-19. (in Czech) Přejít k původnímu zdroji...
    6. Best MF, Thurston NE. Measuring nurse job satisfaction. Journal of Nursing Administration. 2004;34(6): 283-290. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    7. Bjørk IT, Samdal GB, Hansen BS, Tørstad S, Hamilton GA. Job satisfaction in a Norwegian population of nurses: a questionnaire survey. International Journal of Nursing Studies. 2007;44(5):747-757. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    8. Borda RG, Norman IJ. Factors influencing turnover and absence of nurses: a research review. International Journal of Nursing Studies. 1997a;34(6):385-394. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    9. Borda RG, Norman IJ. Testing a model of absence and intent to stay in employment: a study of registered nurses in Malta. International Journal of Nursing Studies. 1997b;34:(5):375- 384. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    10. Cejthamr V, Dědina J. Management a organizační chování. Praha: Grada Publishing; 2010. (in Czech)
    11. Centers for Medicare & Medicaid Services. Centers for Medicare & Medicaid Services National Health Expenditure Projections 2011-2021. Baltimore. [cited 2014 June 13]. Available from: http://www.cms.gov/Research-StatisticsData-and-Systems/Statistics-Trends-andReports/NationalHealthExpendData/NationalHealthAccountsProjected.html
    12. Curtis EA. Job satisfaction: a survey of nurses in the Republic of Ireland. International Nursing Review. 2007;54(1):92-99. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    13. Czech Statistical Office. Výsledky zdravotnických účtů ČR - 2000 až 2012. Praha: Český statistický úřad; 2014 [cited 2015 Jun 13]. Available from: https://www.czso.cz/csu/czso/vysledky-zdravotnickych-uctucr-2000-az-2012-efsq7vjwwi (in Czech)
    14. European Commission. The 2012 Ageing Report: underlying assumptions and projection methodologies. Brusel: EU [cited 2014 Jul 18]. Available from: http://ec.europa.eu/economy_finance/publications/european_economy/2011/pdf/ee-2011-4_en.pdf
    15. Fraleigh JM. RN magazine's 2009 nurse earnings survey. RN. 2009;72(9):34-37.
    16. Gurková E, Soósova MS, Haroková S, Ziaková K, Serfelová R, Zamboriová M. Job satisfaction and leaving intentions of Slovak and Czech nurses. International Nursing Review. 2013a;60(1):112-121. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    17. Gurková E, Žiaková K, Sováriová Soósová MS, Haroková S, Šerfelová R, Mrosková S. Subjektívna pohoda českých a slovenských sestier a ich úvahy o odchode. Ošetřovatelství a porodní asistence. 2013b;4(4):664-669. (in Slovak)
    18. Hasselhorn HM, Müller BH, Tackenberg P. NEXT-Study Coordination. NEXT Scientific Report. Wuppertal: University of Wuppertal; 2005 [cited 2015 Sep 23]. Available from: http://www.next.uni-wuppertal.de/EN/index.php?articles-andreports
    19. Hasselhorn HM, Conway PM, Widerszal-Bazyl M, Simon M, Tackenberg P, Schmidt S, Camerino D, Müller BH, NEXT study group. Contribution of job strain to nurses' consideration of leaving the profession results from the longitudinal European nurses' early exit study. Scandinavian Journal of Work, Environment & Health. 2008;(6):75-82.
    20. Hayes LJ, O'Brien-Pallas L, Duffield C, Shamian J, Buchan J, Hughes F, Laschinger HK, North N. Nurse turnover: a literature review - an update. International Journal of Nursing Studies. 2012;49(7):887-905. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    21. Herzberg F, Mausner B, Snyderman BB. The motivation to work. 6th ed. New Jersey (US): Transaction Publishers; 2003.
    22. Cheung J. The decision process of leaving nursing. Australian Health Review. 2004;28(3):340-348. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    23. Ingersoll GL, Olsan T, Drew-Cates J, DeVinney BC, Davies J. Nurses' job satisfaction, organizational commitment, and career intent. Journal of Nursing Administration. 2002;32(5):250-263. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    24. Jawahar IM. An investigation of potential consequences of satisfaction with appraisal feedback. Journal of Leadership & Organizational Studies. 2006;13(2):14-28. Přejít k původnímu zdroji...
    25. Jones ChB, Gates M. The costs and benefits of nurse turnover: a business case for nurse retention. OJIN: The Online Journal of Issues in Nursing. 2007;12(3):Manuscript 4. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    26. Kirwan M, Matthews A, Scott PA. The impact of the work environment of nurses on patient safety outcomes: a multilevel modelling approach. International Journal of Nursing Studies. 2013;50(2):253-263. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    27. Koys DJ. The effects of employee satisfaction, organizational citizenship behaviour, and turnover on organizational effectiveness: a unit-level, longitudinal study. Personnel Psychology. 2001;54(1):101-114. Přejít k původnímu zdroji...
    28. Krosnick JA, Holbrook AL, Berent MK, Carson RT, Hanemann WM, Kopp RJ, Mitchell RC, Presser S, Ruud PA, Smith VK, Moody WR, Green MC, Conaway M. The impact of "no opinion" response options on data quality. Non-attitude reduction or an invitation to satisfice? Public Opinion Quarterly. 2002;66(3):371-403. Přejít k původnímu zdroji...
    29. Li Y, Jones CB. A literature review of nursing turnover costs. Journal of Nursing Management. 2013;21(3):405-418. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    30. McNeese-Smith DK. A content analysis of staff nurse descriptions of job satisfaction and dissatisfaction. Journal of Advanced Nursing. 1999;29(6):1332-1341. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    31. Lynn MR, Redman RW. Faces of the nursing shortage: influences on staff nurses' intentions to leave their positions or nursing. Journal of Nursing Administration. 2005;35(5):264-270. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    32. Lu KY, Lin PL, Wu CM, Hsieh YL, Chang YY. The relationships among turnover intentions, professional commitment, and job satisfaction of hospital nurses. Journal of Professional Nursing. 2002;18(4):214-219. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    33. Mladovsky P, Srivastava D, Cylus J, Karanikolos M, Evetovits T, Thomson S, McKee M. Health policy responses to the financial crisis in Europe. World Health Organization; 2012 [cited 2014 Jun 13]. Available from: http://www.euro.who.int/__data/assets/pdf_file/0009/170865/e96643.pdf
    34. Muse L, Harris SG, Giles WF, Feild HS. Work-life benefits and positive organizational behavior: is there a connection? Journal of Organizational Behavior. 2008;29(2):171-192. Přejít k původnímu zdroji...
    35. Muse LA, Wadsworth LL. An examination of traditional versus non-traditional benefits. Journal of Managerial Psychology. 2012;7(2):112-131. Přejít k původnímu zdroji...
    36. Organisation for Economic Co-operation and Development. The Definition of Part-Time Work for the Purpose of International Comparisons. OECD Publishing; 1997 [cited 2015 May 20]. Available from: http://www.oecdilibrary.org/social-issues-migration-health/the-definition-ofpart-time-work-for-the-purpose-of-internationalcomparisons_132721856632;jsessionid=1p63suei13va2.xoecd-live-02
    37. Organisation for Economic Co-operation and Development. Health at a Glance: Europe 2012. OECD Publishing; 2012 [cited 2015 May 20]. Available from: http://www.oecdilibrary.org/social-issues-migration-health/health-at-a-glanceeurope-2012_9789264183896-en
    38. Organisation for Economic Co-operation and Development. Sizing up the challenge ahead: future demographic trends and long-term care costs. In Help wanted? Providing and payng for long term-care. OECD Publishing; 2011 [cited 2015 May 20]. Available from: http://www.oecd.org/els/healthsystems/47884543.pdf
    39. Spetz J, Adams S. How can employment-based benefits help the nurse shortage? Health Affairs. 2006;25(1):212-218. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    40. Shaw JD, Gupta N, Delery JE. Alternative conceptualizations of the relationship between voluntary turnover and organizational performance. Academy of Management. 2005;48(1):50-68. Přejít k původnímu zdroji...
    41. Simon M, Müller BH, Hasselhorn HM. Leaving the organization or the profession - a multilevel analysis of nurses' intentions. Journal of Advanced Nursing, 2010;66(3):616-626. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    42. Spojená akreditační komise, o.p.s. Národní akreditační standardy pro nemocnice. Praha: Spojená akreditační komise, o.p.s.; 2014 [cited 2015 May 20]. Available from: http://www.sakcr.cz/get_file.php?file=./admin/upload/download/sak-standardy-nemocnice-2014.pdf (in Czech)
    43. Tai TW, Bame SI, Robinson CD. Review of nursing turnover research, 1977-1996. Social Science and Medicine. 1998;47(12):1905-1924. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    44. Takase M. A concept analysis of turnover intention: implications for nursing management. Collegian. 2010;17(1):3-12. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    45. Tuček M. Prestiž povolání - červen 2012. Praha: CVVM, 2012 [cited 2015 May 20]. Available from: http://cvvm.soc.cas.cz/media/com_form2content/documents/c1/a6869/f3/eu120720.pdf (in Czech)
    46. U.S. Department of Health and Human Services. Health Resources and Services Administration. The registered nurse population. nitial findings from the 2008 national sample survey of registered nurses. Fishers Lane Rockville: HRSA; 2010 [cited 2016 Jan 5]. Available from: http://bhpr.hrsa.gov/healthworkforce/rnsurveys/rnsurveyinitial2008.pdf
    47. Ústav zdravotnických informací a statistiky České republiky. Mzdy a platy ve zdravotnictví v roce 2013. Praha: IHIS; 2014 [cited 2015 Sep 25]. Available from: http://uzis.cz/system/files/ai_2014_15_0.pdf (in Czech)
    48. Utriainen K, Kyngäs H. Hospital nurses' job satisfaction: a literature review. Journal of Nursing Management. 2009;17(8):1002-1010. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    49. Vévoda J, Ivanová K, Nakládalová M, Marečková J. Pracovní spokojenost všeobecných sester. PROFESE on-line. 2010;III(3):207-220. (in Czech) Přejít k původnímu zdroji...

    Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.


    Zpět na obsah