Cent Eur J Nurs Midw 2015, 6(3):306-312 | DOI: 10.15452/CEJNM.2015.06.0020
Skúsenosti sestier s agresiou hospitalizovaných pacientov v Slovenskej republike
- Ústav ošetrovateľstva, Jesseniova lekárska fakulta v Martine, Univerzita Komenského v Bratislave, Slovenská republika
Cieľ: Cieľom štúdie bolo zistiť skúsenosť sestier z lôžkových oddelení vybraných nemocníc vo všetkých regiónoch Slovenska s agresiou hospitalizovaných pacientov v období posledného roka.
Design: Práca má charakter kvantitatívnej prierezovej štúdie.
Metodika: Výskumný súbor tvorilo 1 042 sestier s priemernou dĺžkou praxe 19,23 (± 10,96) rokov, z chirurgických, internistických, psychiatrických pracovísk a pracovísk intenzívnej starostlivosti. Zber údajov bol realizovaný pomocou sebaposudzovacej škály Výskyt Agresie Pacientov voči Sestrám (VAPS).
Výsledky: V období posledného roka bolo konfrontovaných s agresiou pacientov 97,4 % sestier. So slovnou agresiou malo skúsenosť 96,8 % sestier a s telesnou agresiou 83,3 % sestier. Najčastejšiu skúsenosť s agresiou pacientov mali sestry pracujúce na pracoviskách psychiatrie a intenzívnej starostlivosti. Štatisticky významný rozdiel bol vo výskyte agresie pacientov voči sestrám na základe prevádzky. Sestry pracujúce vo viacsmennej prevádzke uvádzali vyššiu frekvenciu výskytu agresie pacientov oproti sestrám v jednosmennej prevádzke. Nepotvrdil sa štatisticky významný vzťah medzi vekom, dĺžkou praxe, vzdelaním sestier a ich skúsenosťou s agresiou pacientov.
Záver: Štúdia poukazuje na skúsenosti sestier s rôznymi formami agresie pacientov, poskytuje dôkazy o aktuálnosti problému. Výsledky môžu byť východiskom pre systematické hodnotenie faktorov vzniku a manažment agresie. Implementácia preventívnych stratégií v klinickej praxi je nevyhnutná.
Klíčová slova: sestry, skúsenosť, agresia hospitalizovaných pacientov, formy agresie, škála VAPS
Vloženo: 22. červen 2015; Přijato: 29. červenec 2015; Zveřejněno: 30. září 2015 Zobrazit citaci
ACS | AIP | APA | ASA | Harvard | Chicago | Chicago Notes | IEEE | ISO690 | MLA | NLM | Turabian | Vancouver |
Reference
- Abderhalden C, Needham I, Dassen T, Halfens R, Fischer JE, Haug HJ. Frequency and severity of aggressive incidents in acute psychiatric wards in Switzerland. Clinical Practice and Epidemiology in Mental Health. 2007;3:30. doi: 10.1186/1745-0179-3-30. [Epub ahead of print].
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Balamurugan G, Jose TT, Nandakumar P. Patients' violence towards nurses: A questionnaire survey. International Journal of Nursing. 2012;1(1):1-7. [cited 2015 June 12]. Available from: http://www.ijnonline.com/index.php/ijn/article/view/3/pdf_ 1
- Cohen D, Leung AK. Violence and Character: A CuPS (Culture x Person x Situation) Perspective. In: Shaver PR, Mikulincer M, editors. Human Aggression and Violence. Causes, Manifestation, and Consequences. Washington: American Psychological Association, 2011. p. 187-200.
Přejít k původnímu zdroji...
- Čerňanová A. Agresívny pacient v podmienkach psychiatrického ošetrovateľstva. Ošetrovateľský obzor. 2010a;7(3):1-8. [cited 2015 June 9]. Available from: http://www.osetrovatelsky.herba.sk/3-2010/agresivnypacient-v-podmienkach-psychiatrickeho-osetrovatelstva (in Slovak)
- Čerňanová A. Agresívny pacient z aspektu psychiatrického ošetrovateľstva. Psychiatria-PsychoterapiaPsychosomatika. 2010b;17(2):107-111. [cited 2015 June 15]. Available from: http://www.psychiatriacasopis.sk/files/psychiatria/2-2010/psy2-2010-cla3.pdf (in Slovak)
- Davies JL, Janosik EH. Mental health and psychiatric nursing a caring approach. 1th ed. Boston: Jones and Bartlett Publishers Inc.; 1991.
- Farrington D. The causes and prevention of violence. In: Shepherd J., editor. Violence in Health Care Understanding, Preventing and Surviving Violence: A practical Guide for Health Professionals. Oxford: Oxford University Press, 2007. p. 1-27.
Přejít k původnímu zdroji...
- Ford K, Byrt R, Dooher J. Preventing and reducing aggression and violence in health and social care. A holistic approach. 1th ed. Keswick: Ferguson Print; 2010.
- Gillespie GL, Gates DM, Berry P. Stressful incidents of physical violence against emergency nurses. The Online Journal of Issues in Nursing. 2013;18(1):2. doi: 10.3912/OJIN.Vol18No01Man02. [Epub ahead of print].
Přejít k původnímu zdroji...
- Gurková E, Gálliková D, Žiaková K, Grzywna, T. Agresia pacientov a pracovná spokojnosť sestier vo vybranom zdravotníckom zariadení v Rakúsku. Ošetrovateľstvo: teória, výskum, vzdelávanie [online]. 2015;5(1):6-12 [cited 2015 June 8]. Available from: http://www.osetrovatelstvo.eu/archiv/2015-rocnik-5/cislo1/agresia-pacientov-a-pracovna-spokojnost-sestier-vovybranom-zdravotnickom-zariadeni-v-rakusku (in Slovak)
- Cheraghi MA, Noghan N, Moghimbeygi A, Bikmoradi A. Analysis of intensive care nurses' workplace violence. Iranian Journal of Critical Care Nursing. 2012;5(2):87-94 [cited 2015 June 8]. Available from: http://www.inhc.ir/files/site1/user_files_662776/eng/cheraghi-A-10-370-2-dc6dde7.pdf
- Iennaco JD, Dixon J, Whittemore R, Bowers L. Measurement and monitoring of health care worker aggression exposure. The Online Journal of Issues in Nursing. 2013;18(1):3. doi: 10.3912/OJIN.Vol18No01Man03. [Epub ahead of print].
Přejít k původnímu zdroji...
- Jiao M, Ning N, Li Y, Gao L, Cui Y, Sun H, Kang Z, Liang L, Wu Q, Hao Y. Workplace violence against nurses in Chinese hospitals: a cross-sectional survey. BMJ Open. 2015;5:3. doi:10.1136/bmjopen-2014-006719. [Epub ahead of print].
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Kačmárová M, Gurková E, Čeľovská L, Rendeková A. Prediktory postojov sestier k agresii pacientov. Ošetrovateľstvo: teória, výskum, vzdelávanie [online]. 2014;4(1):16-23 [cited 2015 June 10]. Available from: http://www.osetrovatelstvo.eu/archiv/2014-rocnik-4/cislo1/prediktory-postojov-sestier-k-agresii-pacientov (in Slovak)
- Kersten M, Kozak A, Wendeler D, Paderow L, Nübling M, Nienhaus A. Psychological stress and strain on employees in dialysis facilities: a cross-sectional study with the Copenhagen Psychosocial Questionnaire. Journal of Occupational Medicine and Toxicology. 2014;9:4. doi: 10.1186/1745-6673-9-4[cited 2015 June 12]. Available from: http://www.occup-med.com/content/9/1/4
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Koukia E, Mangoulia P, Gonis N, Katostaras T. Violence against health care staff by patient's visitor in general hospital in Greece: Possible causes and economic crisis. Open Journal of Nursing [online]. 2013;3:21-27 [cited 2015 June 10]. Available from: http://dx.doi.org/10.4236/ojn.2013.38A004
Přejít k původnímu zdroji...
- Lepiešová M, Čáp J, Žiaková K, Nemčeková M. Výskyt agresie pacientov voči sestrám - psychometrické vlastnosti meracieho nástroja. Ošetrovateľstvo: teória, výskum, vzdelávanie [online]. 2012;2(1):26-32 [cited 2015 June 15]. Available from: http://www.osetrovatelstvo.eu/archiv/2012-rocnik-2/cislo1/vyskyt-agresie-pacientov-voci-sestram-psychometrickevlastnosti-meracieho-nastroja (in Slovak)
- Lepiešová M, Nemčeková M. Násilie a agresia voči sestrám pri výkone povolania. Sociológia. 2013;45(2):172-194 [cited 2015 June 15]. Available from: https://www.sav.sk/journals/uploads/05031018Nemcekova%20-%20Lepiesova%20-%20ML%20-%20SD%20%20OK.pdf (in Slovak)
- Lepping P, Lanka SVN, Turner J, Stanaway SERS, Krishna M. Percentage prevalence of patient and visitor violence against staff in high-risk UK medical wards. Clinical Medicine. 2013;13(6):543-546 [cited 2015 June 15]. Available from: http://www.clinmed.rcpjournal.org/content/13/6/543.full.pdf+html
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Lovašová S, Žiaková E, Kočišová A, Lovaš L, Rosová D, Sabolová Fabianová A, Šlosár D, Šiňanská D. Analýza vybraných faktorov klientskeho násilia v sociálnej práci. 1. vyd. Košice: Univerzita Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach, Filozofická fakulta; 2014. (in Slovak)
- McCann TV, Baird J, Muir-Cochrane E. Attitudes of clinical staff toward the causes and management of aggression in acute old age psychiatry inpatient units. BMC Psychiatry. 2014;14:80. doi: 10.1186/1471-244X14-80[cited 2015 June 11]. Available from: http://www.biomedcentral.com/1471-244X/14/80
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- McDonnell AA. Managing Aggressive Behaviour in Care Settings. Understanding and applying low arousal approaches. 1th ed. Singapore: Wiley-Blackwell; 2010.
- Pai HC, Lee S. Risk factors for workplace violence in clinical registered nurses in Taiwan. Journal of clinical nursing. 2011;20(9-10):1405-1412. doi: 10.1111/j.13652702.2010.03650.x. [Epub ahead of print].
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Pekara J, Trešlová M. Prevence násilí v ošetřovatelství. Prevence úrazů, otrav, a násilí [online]. 2011;7(2):187191 [cited 2015 June 15]. Available from: http://www.zsf.jcu.cz/cs/zsf/journals/prevence-urazuotrav-a-nasili-old/jednotliva-cisla-podlerocniku/2011/prevence-urazu-otrav-a-nasili-2-2011. (in Czech)
- Pich J, Hazelton M, Sundin D, Kable A. Patient-related violence at triage: A qualitative descriptive study. International emergency nursing. 2011;19(1):12-19. doi: 10.1016/j.ienj.2009.11.007.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Ridenour M, Lanza M, Hendricks S, Hartley D, Rierdan J, Zeiss R, Amandus H. Incidence and risk factors of workplace violence on psychiatric staff. Work. 2014. doi: 10.3233/WOR-141894. [Epub ahead of print].
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Rimarčík M. Štatistika pre prax. Košice: Vydané vlastným nákladom; 2007. (in Slovak)
- Schablon A, Zeh A, Wendeler D, Peters C, Wohlert C, Harling M, Nienhaus A. Frequency and consequences of violence and aggression towards employees in the German healthcare and welfare system: a cross-sectional study. BMJ Open. 2012;2(5). doi: 10.1136/bmjopen-2012001420. [Epub ahead of print].
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Speroni KG, Fitch T, Dawson E, Dugan L, Atherton M. Incidence and cost of nurse workplace violence perpetrated by hospital patients or patient visitors. Journal of emergency nursing. 2014;40(3):218-228. doi: 10.1016/j.jen.2013.05.014.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Szkanderová M, Jarošová D. Výskyt agresivity ve zdravotnických zařízeních. Profese-online. 2008;I(1):1-9 [cited 2015 June 15]. Available from: http://profeseonline.upol.cz/archive/2008/1/POL_CZ_2008-1-1_Szkanderova.pdf (in Czech)
Přejít k původnímu zdroji...
- Swain N, Gale C, Greenwood R. Patient aggression experienced by staff in a public hospital setting. The New Zealand Medical Journal. 2014;127(1394):10-18 [cited 2015 June 12]. Available from: http://www.nzma.org.nz/__data/assets/pdf_file/0015/32523/content.pdf
- Wilder SS, Sorensen C. Essentials of Aggression Management in Health care. 2th ed. New Jersey: Prentice Hall; 2009.
- Winstanley S, Whittington, R. Violence in a general hospital: comparison of assailant and other assault-related factors on accident and emergency and inpatient wards. Acta Psychiatrica Scandinavica Supplementum. 2002;(412):144-147.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Winstanley S, Whittington R. Aggression towards health care staff in a UK general hospital: variation among professions and departments. Journal of Clinical Nursing. 2004;13(1):3-10.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.