Cent Eur J Nurs Midw 2013, 4(4):693-699

Řízení kvality v perioperační péči

Petra Pavlová1,*, Jana Holá2
1 Katedra porodní asistence a zdravotně sociální práce, Fakulta zdravotnických studií, Univerzita Pardubice
2 Katedra informatiky, managementu a radiologie, Fakulta zdravotnických studií, Univerzita Pardubice

Management kvality nabývá stále většího významu, stává se součástí koordinovaných aktivit zdravotnické péče a také vědecko-výzkumným tématem s cílem vymezovat dobrou praxi a přenášet ji dále.

Cíl: Cílem výzkumu bylo zmapovat situaci v oblasti řízení kvality perioperační péče a ověřit, zda je rozdíl v úrovni dosahované kvality mezi akreditovanou a neakreditovanou nemocnicí a které atributy kvalitu péče ovlivňují.

Metodika: Výzkum se skládal z kvalitativní a kvantitativní části a zahrnoval několik metod sběru dat. Pro vymezení úlohy manažerské funkce, byla zvolena metoda "stínování" vedoucí sestry centrálních operačních sálů. Pro získání informací o řízení kvality byly zrealizovány tři polo -strukturované rozhovory s odbornicemi na toto téma. Na základě rozhovorů byla sestavena SWOT analýza, z jejichž výsledků byl vytvořen nestandardizovaný dotazník pro kvantitativní ověření identifikovaných bodů.

Výsledky: Mezi dva nejdůležitější atributy, které nastavují úroveň kvality péče operačních sálů, a které mají souvis lost s existencí akreditace, patří provádění vnějších auditů a sledování indikátorů kvality. V druhé studii se potvrdila pracovní hypotéza, že vyšší úrovně kvality dosáhly akreditované nemocnice.

Závěr: Existence certifikátu akreditace má vliv na kvalitu operačních sálů, a nejdůležitějšími atributy jsou nastavení a sledování indikátorů kvality a provádění vnějších auditů.

Klíčová slova: management kvality, perioperační péče, perioperační sestra, operační sál, nemocnice

Zveřejněno: 30. září 2013  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Pavlová P, Holá J. Řízení kvality v perioperační péči. Ošetřovatelství a porodní asistence. 2013;4(4):693-699.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. BLECHARZ, P. Základy moderního řízení kvality. Praha: Ekopress, 2011.
    2. GLADKIJ, I. et al. Management ve zdravotnictví. Brno: ComputerPress, 2003. 364 s.
    3. KUTÍLKOVÁ, P. Bezpečnost pacientů na Oddělení centrálních sálů a sterilizace Fakultní nemocnice Hradec Králové. [online]. 2013. [cit. 2013-04-11]. Dostupné z: <http://www.fnhk.cz/ocss/aktuality/vydanibrozurky-pro-pacienty-bezpecnost-pacientu-ocss>.
    4. MELOUN, M., MILITKÝ J. Kompendium statistického zpracování dat. Praha: Academia, 2006.
    5. MINISTERSTVO ZDRAVOTNICTVÍ ČR. Hodnocení kvality a bezpečí zdravotních služeb [online]. 2013. [cit. 201304-14]. Dostupné z: <http://www.mzcr.cz/KvalitaABezpeci/dokumenty/hodnoceni-kvality-a-bezpeci-zdravotnichsluzeb_7595_2919_29.html>.
    6. PAVLOVÁ, P. Řízení kvality v perioperační péči. Pardubice, 2013. 114 s. Diplomová práce na Fakultě zdravotnických studií Univerzity Pardubice na katedře porodní asistence a zdravotně sociální práce. Vedoucí práce Ing. Jana Holá, Ph.D. Dostupné z: <http://dspace.upce.cz/handle/10195/52471>.
    7. SCHMITZ, T., MEUR L. T. et al. Lime Survey [online]. 2003. [cit.2013-09-16].Dostupné z: <http://www.limesurvey.com/>.
    8. SPOJENÁ AKREDITAČNÍ KOMISE.SAK [online]. 2010. [cit. 2013-09-16]. Dostupné z: <http://www.sakcr.cz/czmain/dokumenty/akreditace/>.
    9. STAT SOFT.STATISTICA© [online]. Oklahoma: 1984. [cit. 2012-04-04]. Dostupné z: <http://www.statsoft.cz/ofirme/profil-spolecnosti/>.
    10. ŠKRLA, P., ŠKRLOVÁ, M. Kreativní ošetřovatelský management. 1. vyd. Praha: Advent-Orion, 2003, 36 s.
    11. WORLD HEALTH ORGANIZATION. Quality of care: A process for making strategic choices in health systems. Geneva: WHO Press, 2006.
    12. WORLD HEALTH ORGANIZATION. World Alliance for Patient Safety: Forward Programme 2008-2009 [online]. 2008. [cit. 2013-04-11]. Dostupné z: <http://www.who.int/patientsafety/information_centre/reports/Alliance_Forward_Programme_2008.pdf>.
    13. ZVÁROVÁ, J. Základy statistiky pro biomedicínské obory. Praha: Karolinum, 2001.

    Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.


    Zpět na obsah